產(chǎn)品需求和用戶需求的區(qū)別
首先蛋花認為必須區(qū)分產(chǎn)品需求和用戶需求。他們有關(guān)系,但沒有關(guān)系。
用戶需求是指開發(fā)移動軟件目標群體的相關(guān)需求,用戶需求具有主觀性,難以猜測。因為它會隨著環(huán)境、時間等因素而變化。
用戶需求是應用開發(fā)的目標用戶群體提出的所有相關(guān)需求根據(jù)蛋花的說法,產(chǎn)品需求是產(chǎn)品經(jīng)過了應用定位、規(guī)劃、邏輯和結(jié)構(gòu)設(shè)計、交互設(shè)計、界面設(shè)計。
產(chǎn)品需求是企業(yè)對整個軟件提出的一個想法。研發(fā)。d人員、設(shè)計師、測試人員按計劃前往開發(fā),滿足企業(yè)期望,成為產(chǎn)品。
用戶的真實需求
當公司了解用戶的需求時,他們往往會陷入困境?!坝脩舻恼鎸嵭枨笫鞘裁矗俊遍_發(fā)有經(jīng)驗的應用研究人員研究了這個問題。蛋花認為用戶說的不一定是他們真正需要的。
首先,用戶不是專業(yè)的app開發(fā)他可能意識到自己有這樣或那樣的問題,但他目前的經(jīng)驗可能會讓他無法判斷問題出在哪里。因此,他可能認為匹配用戶所說的不一定是他真正需要的。這是有原因的。
如何才能得到真實的用戶需求?
蛋花認為企業(yè)應該仔細觀察用戶的正常生活和工作狀態(tài),根據(jù)觀察結(jié)果猜測用戶在應用開發(fā)過程中的需求。企業(yè)也可以為用戶做大綱設(shè)計研究,但要避開大綱中用戶難以回答的問題。
在研究過程中,發(fā)現(xiàn)用戶表達了對問題的歧義,提出了問題,并盡可能分析了用戶問題背后的原因。
狀態(tài)
移動應用軟件技術(shù)已經(jīng)相對成熟。企業(yè)在定制軟件工作時,需要深入了解用戶的真實需求,從而實現(xiàn)應用的成功,為企業(yè)利益的發(fā)展提供新的機遇。