近年來，湖州市消防救援支隊始終堅持傾聽企業(yè)呼聲，緊盯營商環(huán)境的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，聚焦企業(yè)、群眾關(guān)注的熱點、焦點、難點以及反映強烈的問題，不斷改進工作方式方法，從坐等上門檢查到主動邀約解難、從單一監(jiān)管到多部門協(xié)同“把脈”、從事故后處罰到事前及時排患，一場深刻的消防服務(wù)轉(zhuǎn)型正在太湖南岸生動鋪展。

協(xié)同監(jiān)管，

“聯(lián)合查”一次清百障

企業(yè)最怕什么？多頭檢查、重復(fù)迎檢消耗精力。德清縣消防救援大隊創(chuàng)新推出“一企多查”聯(lián)合行動，聯(lián)合市場監(jiān)管、應(yīng)急管理等部門組成“綜合體檢團”，以“1次聯(lián)合檢查、3部門協(xié)同、覆蓋多類安全事項”的“1+3+N”模式，為企業(yè)提供“全科診斷”。

在浙江泰普森實業(yè)集團，消防部門重點核查生產(chǎn)車間消防噴淋系統(tǒng)靈敏度、倉儲區(qū)防火分隔達(dá)標(biāo)率，通過熱成像儀檢測電氣線路溫度異常點；市場監(jiān)管部門同步查驗特種設(shè)備安全；應(yīng)急管理部門則核查安全生產(chǎn)制度落實。一次聯(lián)合行動，覆蓋了過去數(shù)次檢查的內(nèi)容?！耙淮紊祥T，全面問診！有效解決多頭檢查問題，執(zhí)法效能提升了，我們企業(yè)負(fù)擔(dān)也減輕了。”泰普森負(fù)責(zé)人由衷贊嘆。

更令企業(yè)暖心的是火災(zāi)處理機制的優(yōu)化：新市鎮(zhèn)峰潤皮革有限公司倉庫發(fā)生輕微火情后，德清縣消防救援大隊啟動“火災(zāi)調(diào)查減幅縮時”機制，快速查明系線路老化所致，事實清晰無爭議，遂果斷決定不封閉現(xiàn)場，僅作局部警戒，出具簡易認(rèn)定書后允許企業(yè)立刻復(fù)產(chǎn)。企業(yè)次日全面復(fù)產(chǎn)，30萬元訂單違約風(fēng)險得以避免，企業(yè)主感慨：“這速度，暖到了心坎里！”

護企安商，

“組合拳”守護創(chuàng)新源

在“中國電池產(chǎn)業(yè)之都”長興縣，電動自行車蓄電池產(chǎn)業(yè)是閃亮的經(jīng)濟名片。保護企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)，就是守護產(chǎn)業(yè)發(fā)展的命脈。長興縣電動自行車安全隱患全鏈條整治專班以雷霆手段，建立跨部門信息共享預(yù)警與聯(lián)合督辦機制，向假冒偽劣電池黑產(chǎn)鏈條亮劍。

當(dāng)超威、天能等龍頭企業(yè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店“超威電池總銷售”售假線索，專班立即行動，牽頭公安、市監(jiān)等部門，依托電池行業(yè)假冒注冊商標(biāo)領(lǐng)域侵權(quán)預(yù)警模型反偽先鋒，精準(zhǔn)鎖定并摧毀了一個以覃某某為首的“產(chǎn)、供、運、銷”全鏈條假冒團伙，現(xiàn)場查扣假冒電池及標(biāo)識逾萬件，涉案金額500余萬元。案件辦理全程，專班無縫對接企業(yè)與司法部門，推動行刑銜接，最終兩名主犯獲刑并處罰金，有力震懾了犯罪，維護了“長興制造”的金字招牌。

同時，專班推動關(guān)口前移，在新國標(biāo)制定與實施中，及時向企業(yè)傳達(dá)動態(tài)要求，引導(dǎo)技術(shù)資金投入轉(zhuǎn)型升級；并通過媒體曝光典型案件，普及識假辨假知識，引導(dǎo)安全消費，從源頭上凈化市場，為新能源產(chǎn)業(yè)的茁壯成長筑牢防火墻。

精準(zhǔn)把脈，

“邀約式”服務(wù)解企憂

“預(yù)約服務(wù)，讓我們從被動‘迎檢’變?yōu)橹鲃印笤\’，真正感受到消防服務(wù)的溫度?！焙蒈嫦K寧易購商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人道出了吳興區(qū)眾多企業(yè)主的心聲。通過“湖州社會消防服務(wù)平臺”，只需指尖輕點發(fā)出“邀請”，消防專家便如約而至，提供“量體裁衣”的隱患排查和培訓(xùn)指導(dǎo)。

在蘇寧易購，吳興區(qū)消防救援大隊的“專家問診團”細(xì)致測試了消防聯(lián)動系統(tǒng)、防排煙設(shè)施，深入檢查了各樓層電氣線路、安全出口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)隱患后，大隊并非一罰了之，而是現(xiàn)場開出“處方”：指導(dǎo)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，增配滅火器7具，更換老化電路5條，疏通“生命通道”2條。同時，一場面向企業(yè)60余名員工的消防知識培訓(xùn)，將“預(yù)防為主”的理念深植人心。這種“企業(yè)點單、消防上門”的精準(zhǔn)服務(wù)模式，已成為湖州消防今年服務(wù)群眾工作的一張新名片。

源頭服務(wù)，

“提前跑”助力加速度

重大項目建設(shè)，安全是基石、效率是生命線。南太湖新區(qū)消防救援大隊深諳此道，對重點工程變“事后查驗”為“事前介入”，提供全周期消防技術(shù)服務(wù)。

在湖州首創(chuàng)奧特萊斯二期消防設(shè)施改造項目中，大隊聯(lián)合多部門組建服務(wù)小組，主動上門，在項目設(shè)計階段就提前介入。針對火災(zāi)自動報警、噴淋布局、防排煙等核心系統(tǒng)，服務(wù)小組結(jié)合綜合體人流密集、業(yè)態(tài)復(fù)雜的特點，提出關(guān)鍵優(yōu)化建議，確保方案一步到位符合最新規(guī)范；同時，組織物業(yè)開展消防設(shè)施操作及應(yīng)急疏散能力專項培訓(xùn)，并承諾竣工后指導(dǎo)全系統(tǒng)聯(lián)動測試，確保設(shè)施可靠運行。這種“提前跑”“全程陪”的服務(wù)模式，既從源頭提升了安全系數(shù)，又為企業(yè)節(jié)省了寶貴的時間成本，贏得了“高效護航發(fā)展”的贊譽。

從德清的“聯(lián)合查”減負(fù)增效、長興的“護品牌”雷霆打假，到吳興區(qū)的“邀約式”精準(zhǔn)服務(wù)，再到南太湖新區(qū)的“提前跑”助力項目，湖州消防服務(wù)轉(zhuǎn)型之路清晰可見。當(dāng)刻板流程讓位于企業(yè)需求的精準(zhǔn)響應(yīng)、當(dāng)執(zhí)法利刃被包裹上服務(wù)的溫度，安全與發(fā)展的天平便尋得了最優(yōu)解。在守護企業(yè)安全航程的每一處細(xì)節(jié)中，湖州消防力量已悄然化身為了優(yōu)化營商環(huán)境最堅實的溫暖后盾。