“掃一掃二維碼，問題直接找所長！”在臺州黃巖新前工業(yè)區(qū)，模具企業(yè)負(fù)責(zé)人老陳抱著試試看的心態(tài)，掃描宣傳資料上的二維碼，反映廠區(qū)周邊夜間有可疑人員徘徊。讓他意外的是，當(dāng)天下午，新前派出所民警就上門勘查，不僅增加了巡邏頻次，還協(xié)調(diào)園區(qū)調(diào)整照明布局?！皼]想到反映的問題這么受重視?！崩详惖母锌莱隽溯爡^(qū)83家企業(yè)的共同心聲。

民警走訪發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)遇事常持“多一事不如少一事”態(tài)度，或不知如何預(yù)防苗頭性問題。為此，派出所推出“一企一碼”服務(wù)：企業(yè)掃碼提交用工糾紛、合同違約等問題，系統(tǒng)自動生成“三色預(yù)警”。簡單問題社區(qū)民警現(xiàn)場辦，稍難事項(xiàng)所領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)辦，疑難事項(xiàng)則啟動“1+N”聯(lián)勤機(jī)制——以聯(lián)勤警務(wù)站為樞紐，由檢察官、人社專員等12個部門專家組成的“益企調(diào)”團(tuán)隊(duì)介入處置。

今年年初，某模塑企業(yè)遭遇商業(yè)機(jī)密泄露，通過掃碼求助后，檢察官連夜協(xié)助固定證據(jù)，市場監(jiān)管部門指導(dǎo)完善保密制度，民警立即展開調(diào)查。三天內(nèi)不僅追回技術(shù)資料，還幫企業(yè)建立保密體系。負(fù)責(zé)人表示：“你們既挽回?fù)p失，更教會我們防范風(fēng)險?！?/p>

這種服務(wù)注重防患未然。處理一起模具專利糾紛時，“益企調(diào)”團(tuán)隊(duì)邀請專家評估專利價值，組織協(xié)商賠償方案，指導(dǎo)企業(yè)完善合規(guī)制度，既保護(hù)創(chuàng)新成果，又保住200萬元海外訂單。

如今在新前工業(yè)區(qū)，“云上警務(wù)室”的點(diǎn)贊留言越來越多：“問題還沒冒頭，服務(wù)已經(jīng)上門?！苯衲暌詠?，這樣的“超前服務(wù)”已為企業(yè)避免損失800余萬元。